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Développement et intégration de solutions numériques

CADUCIEL,
DÉVELOPPEMENT, INTÉGRATION DE LOGICIELS ET D’OUTILS POUR OFFICINES

Le métier de pharmacien est en pleine transformation entre la délivrance des médicaments, des références toujours plus nombreuses de produits, de nouvelles activités et responsabilités dans le parcours de soin et de nouveaux usages numériques des consommateurs à prendre en considération. Disposer d’outils qui gèrent uniquement la caisse et votre comptabilité ne suffit plus.

Vos outils doivent :

  • Vous permettre de vous affranchir au maximum de toutes les tâches à faible valeur ajoutée (limiter les opérations manuelles).
  • S’intégrer parfaitement avec tout votre écosystème pour automatiser tous les traitements qui peuvent l’être et améliorer l’ensemble des processus de gestion de votre officine (maîtrise des commandes, gestion des stocks…).
  • Être conformes aux obligations législatives : protection des données de santé, archivage et conservation des données, système de sécurisation de la TVA, conformité des données d’encaissement, dématérialisation des factures…
  • Intégrer des fonctionnalités permettant la gestion de la relation client pour que vous puissiez offrir des services toujours plus personnalisés.

Vos défis

Maîtrise totale de votre activité

Optimisation des flux de données 

Sécurité et traçabilité de bout-en-bout

Vos
enjeux

1

OPTIMISATION DE LA GESTION DE VOTRE OFFICINE.

Utiliser un logiciel de gestion officinale tout-en-un pour gérer toute la chaine opérationnelle au quotidien, automatiser les tâches manuelles, gagner en efficacité opérationnelle et piloter votre activité.

Bénéficier d’un logiciel de dernière génération gérant la robotisation de la pharmacie pour optimiser les flux et la gestion des stocks, la dématérialisation des prescriptions (e-prescription), les échanges de données sécurisées entre le médecin et le pharmacien, l’automatisation des commandes afin d’éviter les ruptures de stocks, l’e-parcours patient, etc.

2

GESTION DE LA RELATION CLIENT

Disposer de fonctionnalités de gestion de la relation client intégrées dans vos outils prendre les commandes, gérer les agendas, la prise de rendez-vous, suivre les actions (traitements des demandes), notifier automatiquement les patients, gérer des campagnes (mailings, SMS) et les programmes de fidélisation.  

3

INTÉGRATION DES INNOVATIONS DIGITALES

Click-and-collect, casiers de retrait, écrans d’affichages, étiquettes électroniques, bornes tactiles interactives, vidéo-surveillance, applications dédiées aux patients, etc.

4

DÉVELOPPEMENT DE L’OFFRE CONSEIL ET SERVICES AUX PATIENTS

Téléconsultation assistée en pharmacie, vaccination, bilan partagé de médication, entretiens pharmaceutiques, etc.

Nos
prestations

1

INTÉGRATION DE LOGICIELS & PARAMÉTRAGE

Les logiciels de gestion d’officines ont beaucoup évolué ces dernières années. Avec les nouvelles missions de santé, les nouveaux usages liés au digital ainsi que l’arrivée de matériels toujours plus puissants et interconnectés, les pharmacies ont besoin d’intégrer ces innovations pour rester compétitives, gagner du temps sur des tâches administratives à faible valeur ajoutée en les automatisant afin de se concentrer sur leur métier. Nos équipes de consultants et de développeurs assurent le maintien en condition opérationnelle de vos outils existants, les font évoluer ou prennent en charge la migration vers une version plus récente ou un LGO moderne comme LEO. Caduciel vous aide à cadrer votre projet et vos besoins. Nous installons le logiciel et nous prenons en charge son interconnexion avec l’ensemble des partenaires pour une communication unifiée et une gestion centralisée de l’officine avec les patients, les groupements, les grossistes, les laboratoires et les prescripteurs. Résultat : vous gérez beaucoup mieux votre activité (ventes, commandes, stocks…) et vous pouvez vous concentrer sur la relation client et les ventes additionnelles.

2

CONCEPTION ET DÉVELOPPEMENT DE LOGICIELS

UNYDEV, UNE MARQUE CADUCIEL DÉDIÉE

Pour répondre aux enjeux spécifiques du secteur de la santé et des officines, les équipes Unydev rassemblent toutes les compétences et les expertises nécessaires pour concevoir, développer, maintenir et assurer le support utilisateurs. Tout cela à un rythme soutenu pour faire profiter les officines des avancées technologiques et conduire leur transformation numérique. Développeurs Delphi et C#, concepteurs, chefs de projets collaborent ainsi depuis des années. Ensemble, ils produisent et font évoluer des logiciels de qualité, conformément aux normes métier et de l’industrie logicielle. En assistance technique (régie), en mode projet ou avec un engagement dans notre centre de compétences de Besançon, nous vous accompagnons sur la totalité du cycle de vie d’un logiciel : prototype, développement, optimisation de la performance de composants, tests qualité, mise en production et maintenance.

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